Jak Instagram Meme Pages sprzedaje dzieciom leki, oszustwa i wiele innych

Niebezpieczeństwa związane z marketingiem memów

Zdjęcie Paula Hanaoka na Unsplash

Konto / strona memów: konto w sieci społecznościowej, które publikuje memy internetowe. Publikują wiele razy dziennie wśród odbiorców od kilkuset obserwujących do dziesiątek milionów.

W kwietniu 2017 r. Federalna Komisja Handlu wysłała serię listów do autorytetów na Instagramie, przypominając im, że muszą oni „jakikolwiek materialny związek” (pieniądze, darmowy produkt itp.) Z reklamodawcą wyraźnie wyjaśnić .¹ W ciągu ostatnich kilku lat , strony memów gwałtownie wzrosły, a wraz z nimi ich wpływ i potencjał reklamowy. W ciągu ostatniego roku zauważyłem rosnącą tendencję popularnych kont memów publikujących treści sponsorowane, bez żadnych oznak istnienia istotnego związku.

Stanowią one nie tylko zwodniczą reklamę i pogwałcenie wytycznych FTC, ale także stanowią poważniejszy problem moralny i etyczny. Każdy z moich przyjaciół i rówieśników oraz niezliczona liczba innych osób śledzi dziesiątki tych kont, a dla wielu konta stanowią dużą część zużycia mediów. Firmy za pośrednictwem stron memów na Instagramie próbują manipulować młodą i wrażliwą publicznością.

Reklamowane produkty obejmują szeroki zakres, od niewinnych po szkodliwe lub uzależniające. W ciągu ostatnich kilku miesięcy zebrałem następujące przykłady z różnych kont na Instagramie, których liczba obserwujących wynosi od 100 000 do 4 milionów, z których wiele zawiera wiadomości zachęcające reklamodawców.

Aplikacje „Freemium”

Oba te obrazy są sponsorami aplikacji o nazwie „Aura”. Najbliższym ujawnieniem istotnego związku między kontami memów a Aura Health Inc jest hashtag „#auraapp”. Aplikacja, choć wydaje się bezpłatna w App Store, kosztuje 60 USD rocznie i używa wprowadzających w błąd taktyk, aby zmusić Cię do zapłaty. Jeden z recenzentów App Store powiedział:

Ta aplikacja zaczyna się ładnie i mówi, po co to jest, jakie są twoje zainteresowania i jak może pomóc, a następnie mówi, aby zarejestrować się za pomocą dowolnej metody, którą preferujesz. To sprawia, że ​​ustawiasz harmonogram, kiedy chcesz też mieć sesje, z włączonymi powiadomieniami, twierdząc, że pomaga to „360%” lepiej w przypadku osób, które je pozostawiają. Następnie pyta, jak się czujesz. Opcja „OK” jest jedyną dostępną naprawdę bezpłatną, pokazującą wszystkie inne emocje z zacienionym symbolem kłódki. Po dotknięciu go aplikacja ponownie prosi o podanie informacji o karcie w celu pobrania 60 USD rocznie po 7-dniowym okresie próbnym. Pierwszą rzeczą, którą robisz, gdy po raz pierwszy pobierasz i uruchamiasz aplikację, jest właśnie to, a kiedy zdecydujesz się ją zignorować, nadal próbuje cię osiedlić, w nadziei, że w tym czasie poświęcisz się chwytającym sztuczkom. Zmarnowałem 10 minut, nigdy nie wrócę zainwestowany w coś, co na początku było fikcją. Nawet jeśli usługa jest dobra, nie kupię jej teraz z powodu tej ogólnie podejrzanej taktyki. Nigdy nie płacę za subskrypcje aplikacji, ale dla ludzi, którzy to robią, nie daj tym wężom grosza za ich przebiegłe wysiłki. Oceny są oczywiście również sfałszowane z doskonałą oceną 5 gwiazdek, ale najwyżej oceniona ocena ma teraz 1 gwiazdkę z podobnymi skargami. Po prostu kolejna firma oszustwa

Na szczęście ten recenzent widzi, że Aura Health Inc. korzysta z formatu „relacyjnego” mema. Relatywne poczucie, że nie śpisz zbyt późno w nocy w szkole, jest używane, aby zachęcić młodych, przekonujących i naiwnych uczniów do pobrania aplikacji, a następnie nakłonić ich do zapłacenia za nią. Nakłanianie kogoś do zakupu zakupu w aplikacji jest w 100% rodzajem oszustwa, a konta promujące aplikację obsługują to zachowanie.

Suplementy na odchudzanie

Te posty oznaczają konto „naukowiec odżywiania” i konto studenta „Stanford masters student [”], których link w ich biografii prowadzi do strony internetowej sprzedającej suplement odchudzający. Link przekieruje Cię do jednego z zestawu „artykułów” na temat suplementów odchudzających, wszystko to samo, ale ze zmienioną nazwą produktu. Twierdzą nawet, że byli zaangażowani w badanie finansowane przez Stanford. ”Te produkty są potencjalnie niebezpieczne i są sprzedawane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, rozwijając mózgi poprzez winę o swoje ciała i żywiąc się niepewnością („ to naprawdę pokazuje 🥵 ”). To groteskowy przykład firm nadużywających wrażliwych odbiorców, a strony z memami chętnie pomagają zarobić kilka groszy.

Uwaga: na samym dole strony znajduje się zastrzeżenie, w którym wspomniano, że nie jest to artykuł, ale reklama, a historia jest fałszywa; jest to jednak niewielki tekst po bardzo długiej fałszywej sekcji komentarzy i założę się, że prawie każdy, kto przejdzie przez część artykułu, myśląc, że to prawda, tego nie zauważy. Co ważniejsze, konto na Instagramie nie wspomina, że ​​jest sponsorowane w dowolnym miejscu.

Akcesoria Juul

Aby dotrzeć do młodej i łatwowiernej publiczności, firmy zajmujące się e-papierosami pracują ze stronami memów. Większość produktów reklamowanych za pośrednictwem tych kont jest przeznaczona dla Juulsa, najpopularniejszego e-papierosa. ⁵ Juul pojawił się ostatnio w wiadomościach (marketingowych) skierowanych do nieletnich w mediach społecznościowych ⁶ i wygląda na to, że inne firmy podążają tym tropem . Strony z memami sprzedają niezwykle uzależniający i potencjalnie niebezpieczny produkt publiczności wypełnionej nieletnimi (strąki Eon mają jeszcze więcej nikotyny niż strąki Juul). Nigdzie na postach tych reklam nie wspomniano, że nikotyna jest uzależniającą substancją chemiczną ani że jest reklamą.

Możliwości inwestycyjne

Te posty ogłaszają konto osoby, która nauczy Cię, jak zarabiać dużo pieniędzy. Wydaje się to być bardzo szybkim wzbogacaniem się i wpada w wiele znaków ostrzegawczych oszustwa inwestycyjnego. „Podnosi [podobne] roszczenia do„ inwestycji wolnej od ryzyka ”,„ być milionerem za trzy lata ”lub„ szybko się wzbogacić ”, co Scam Watch australijskiego rządu uważa za niebezpieczny program inwestycyjny.” , strona „Molly Ramm” na Instagramie przedstawia luksusowy styl życia z luksusowymi hotelami, Lamborghini i markowymi ubraniami. ”FINRA radzi, że„ oszustowie mają nadzieję, że jeśli wyglądają na udane, nie zawracasz sobie głowy sprawdzaniem ich danych uwierzytelniających. ”⁹ Korzystając z wyszukiwania FINRA narzędzie, odkryłem, że tak jak przewidziałem, Molly Ramm nie jest prawdziwym doradcą finansowym pod żadnym względem .¹⁰ Strony memów sprzedają oszustwa finansowe młodzieży.

Aktualizacja: Ten konkretny oszustwo zostało już zamknięte - zobacz aktualizację na dole tej strony.

Więcej przykładów

To wciąż tylko niewielka część reklam, które widzę na tych kontach. Podobnie jak inne przykłady, używają technik manipulacyjnych, aby sprzedawać swój produkt, w tym grając w niepewność nastolatków.

Namawianie do reklamodawców

Te konta są spragnione coraz większej liczby reklam, z których mogą czerpać zyski. Poniższe obrazy przedstawiają kilka przykładów publicznego zachęcania ich do reklamodawców. Oprócz tych zdjęć, prawie wszystkie z przedstawionych kont mają w swoim biografii coś w stylu „dm dla biznesu”.

Przykład z analizą konta jest dla mnie szczególnie niepokojący. To konto ma około 300 000 obserwujących i dociera do 5,4 miliona unikalnych użytkowników, którzy oglądali swoje posty 21,3 miliona razy w ciągu jednego tygodnia. To konto było jednym z mniejszych z tych opisanych w tym artykule; wielu ma miliony obserwujących.

Łatwo zrozumieć, dlaczego reklamodawcy tak bardzo lubią konta meme. Za mniej niż 50 USD mogą dotrzeć do dziesiątek milionów wrażliwych widzów. Gdyby kupili tradycyjne reklamy na Instagramie, koszt tych samych 21,3 miliona wyświetleń mógłby kosztować ponad 106 000 $ .¹¹ Nawet w przypadku kont z dziesiątkami milionów obserwujących te posty często kosztują nie więcej niż tysiąc dolarów .¹²

Chciałem się upewnić, że są to rzeczywiste ceny, więc sam skontaktowałem się z kilkoma kontami, pytając, ile kosztuje promowanie aplikacji. Pierwsze konto pokazane poniżej ma 230 000 obserwujących, co jest liczbą podobną do konta z 21,3 mln wyświetleń. Drugi ma 400 000 obserwujących. Ponownie widać, że prawie za nic można dotrzeć do setek tysięcy.

Następne kroki

Konta te działają od lat bez nadzoru i moderacji. To musi się skończyć. Instagram musi ustalić wyraźne wytyczne dla sponsorowanych postów, informując użytkowników, że nie mogą publikować reklam bez wyraźnego określenia dnia, w którym otrzymują wynagrodzenie. Wszystkie te konta są wystarczająco duże, aby mieć dostęp do „narzędzia do markowych treści” na Instagramie i muszą z niego korzystać. Co ważniejsze, Instagram musi egzekwować wytyczne, co ma poważne konsekwencje dla tych, którzy ich nie przestrzegają. W tym samym poście na blogu, w którym ogłosili, że narzędzie Treści markowych, powiedzieli, że „[zaczną] również wymuszać wymuszanie treści markowych, które nie są odpowiednio oznaczone”. ¹³ Oczywiście nie doszło do tego.

Nie sugeruję, że treści sponsorowane na Instagramie muszą się skończyć. Rozumiem, że te konta stały się miejscami pracy dla niektórych osób i są dla nich ważnym źródłem dochodów. Nie wszystkie strony memów publikują treści sponsorowane i nie wszystkie z nich promują niebezpieczne rzeczy. Jednak szczerze wierzę, że wielu osobom w moim wieku sprzedano uzależnienia i wciągnięto w oszustwa z tych postów, a wiele stron ponosi winę. Nieletni są codziennie krzywdzeni emocjonalnie, finansowo, medycznie. Nieetyczne firmy płacą stronom memów, które nie dochowują należytej staranności, a Instagram jest współwinny. Posty muszą być oznaczone jako sponsorowane, a te, które promują nieetyczne produkty lub usługi, nawet nie powinny istnieć. Aby chronić młodą, wrażliwą i wrażliwą publiczność, Instagram i jego konta memów muszą wprowadzić prawdziwe zmiany.

Aktualizacje

  1. Niedawno brytyjski Financial Conduct Authority wydał ostrzeżenie dotyczące oszustw finansowych opartych na Instagramie, a Bloomberg opublikował artykuł na temat Molly Ramm, oszustki opisanej w mojej historii. Moja historia została również opisana przez The Financial Telegram, serwis informacyjny o kryptowalutach. Ich artykuł można znaleźć tutaj.

Przypisy

  1. https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/2017/04/ftc-staff-reminds-influencers-brands-clearly-disclose
  2. https://itunes.apple.com/us/app/aura-calm-anxiety-sleep/id1114223104?mt=8
  3. https://itunes.apple.com/us/app/current-play-music-get-paid/id1213495204?mt=8
  4. https://healthynewscenter.com/sarah-johnson/healthy-you-diet/ lub https://healthynewscenter.com/sarah-johnson/prime-slim/ lub https://healthynewscenter.com/sarah-johnson/life- forskolin /
  5. https://truthinitiative.org/news/e-cigarettes-facts-stats-and-regulations
  6. https://www.forbes.com/sites/kathleenchaykowski/2018/11/16/the-disturbing-focus-of-juuls-early-marketing-campaigns/#227965aa14f9
  7. https://www.scamwatch.gov.au/types-of-scams/investments/investment-scams#warning-signs
  8. https://www.instagram.com/mollyramm_/
  9. http://www.finra.org/investors/how-spot-investment-scam-6-steps
  10. https://brokercheck.finra.org/search/genericsearch/grid
  11. https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/06/05/instagram-ads-cost
  12. https://digiday.com/uk/better-roi-influencers-meme-accounts-attract-growing-interest-instagram/
  13. https://business.instagram.com/a/brandedcontentexpansion